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AI 특화 교육_매주 반복하던 서류 작업, 이제 나만의 비서 AI가 도와줍니다.
한O수
2026-09-16
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먼저 저는 컴퓨터를 능숙하게 다루는 편은 아닙니다. 'AI 에이전트'라는 단어를 처음 들었을 때는
로봇이 업무를 대신해주는 건가 싶어서 반신반의했습니다.
그런데 막상 배워보니, 제가 매일 반복하는 업무를 AI에게 맡기는 방법이더군요.
저는 매주 상담 기록을 정리해서 보고서를 작성하는데, 하루에 평균적으로 세 시간정도 걸렸습니다.
수업에서 배운 대로 AI에게 "이 기록들을 보고, 이런 형식으로 표를 만들어 줘"라고 요청했더니
삼십 분 만에 끝났습니다. 처음엔 결과가 믿기지 않아서 몇 번을 다시 확인했습니다.
요즘은 동료 상담사들에게도 이 방법을 알려주고 있습니다.
전문적인 컴퓨터 지식이 없어도, 말하듯이 요청만 하면 AI가 알아서 처리해 주니까요.
절약된 시간만큼 내담자 한 분이라도 더 챙길 수 있어서 만족스럽습니다.
알면 알수록 사용하면 할 수록 AI는 생각보다 업무에 훨씬 더 많이 도움이 되는거 같아요.
감사합니다.